2023년 4분기 국내 소비자 호감도 조사에서 엔제리너스가 1위를 차지했다. 데이터앤리서치가 2023년 10월부터 12월까지 국내 주요 커피 프랜차이즈 13곳을 대상으로 실시한 조사 결과, 엔제리너스는 긍정률 84.07%, 부정률 1.88%로 순호감도 82.20%를 기록해 1위를 차지했다.
2위는 탐앤탐스(긍정률 83.69%, 부정률 2.03%, 순호감도 81.66%), 3위는 커피빈(긍정률 78.95%, 부정률 3.70%, 순호감도 75.26%), 4위는 폴 바셋(긍정률 75.90%, 부정률 2.16%, 순호감도 73.74%), 5위는 달콤커피(긍정률 75.53%, 부정률 3.49%, 순호감도 72.04%) 순이었다.
국내에서 가장 인기 있는 프랜차이즈로 꼽히는 스타벅스는 6위에 머물렀다. 스타벅스는 긍정률 74.71%, 부정률 3.23%, 순호감도 71.48%를 기록했다.
파스쿠찌(70.84%), 투썸플레이스(66.49%), 할리스(65.53%), 이디야커피(62.41%)가 각각 7~10위를 차지했다. 대표적 저가커피 프랜차이즈인 빽다방은 11위, 메가커피는 12위, 컴포즈커피는 13위에 올랐다.
