온라인 커뮤니티 에펨코리아에는 14일, A씨라는 누리꾼이 일요일(12일) 저녁 치킨을 먹다가 각다귀로 추정되는 날벌레가 붙어있는 사진을 올리고 분노를 토한 글을 올렸다.
A씨는 “치킨이 두 조각 정도 남았을 때 나온 거라 환불받기도 애매모호해서 배달대행업체 상담센터에 ‘위생 신경 좀 써달라’고 하고 말았는데 가게에서 어떠한 얘기가 없다”고 적었다.
“(날벌레가) 실수로 들어간 건데 자영업 장사하시는데 피해 있으실까 봐 (배달 엡 리뷰에서) 평점 깎지도 않았다”며 “댓글이라도 달아주실 줄 알고 일단 사장님만 보이게 비공개로 리뷰를 남겼다”고 소개했다.
이어 “(만점에 해당하는) 별 5개 (리뷰를) 드리고 ‘진짜 너무 실망’이라고 적어놨는데 사과 메시지도 없다”고 아쉬워했다.
또한 “배달대행업체 메시지도 없고 혹시라도 내가 못 본 건가 해서 채팅 내역 확인하려고 했더니 채팅 내역도 전부 지워버렸네”라며 “내가 예민한 건가? 너무 화가 난다”고 토로했다.
그러면서 “사장님도 장사하셔야 하니 가게명은 오픈 안 하겠다”고 했다.
A씨가 공개한 배달앱 리뷰에는 “오랜만에 기분 좋게 시켜 먹었는데 굉장히 기분이 좋지 않네요”라며 “앞으로 여기서는 안 먹을 것 같네요. 실수로 날벌레가 들어간 건데 혹시라도 장사하시는데 지장 있을까 봐 비공개로 (리뷰를) 남긴다”고 나름 가게 측을 배려했다.
또한 “쉴드를 치려고 해도 이건 못 치겠네요. 위생 신경 더 많이 쓰시면 좋을 것 같다”는 충고도 빼먹지 않았다.
이 사연을 접한 누리꾼들은 A씨의 순진함을 지적하며 “저걸 5점 주는 게?”, “너무 착해도 호구다”, “요구할 건 요구해야지” 등의 반응을 보였다. 또한, “별 1개에 공개로 리뷰 적었으면 바로 연락왔다”는 의견도 있었다.
