최근 티몬과 위메프의 정산 지연 사태로 인한 소비자 피해가 커지고 있는 가운데, 류화현 위메프 공동대표가 적극적인 대응에 나섰다.
류 대표는 25일 “소비자 피해가 없도록 하려 한다. 전자지급결제대행(PG)업체들이 오늘 오전 중에 여행 상품에 대한 카드 결제 취소가 가능하도록 풀어주기로 했다”고 밝혔다.
또한 그는 “마음 깊이 사죄드린다. 소비자 피해가 없도록 보상하겠다”며 “소상공인·자영업자 피해 회복에 최선을 다하겠다. 해결하려는 의지가 있다”고 전했다.
류 대표에 따르면, 지난주까지 위메프의 정산 지연금은 400억원이었으나 현재 티몬과 위메프를 합친 미정산금은 1000억원 정도 규모인 것으로 나타났다. 이에 대해 류 대표는 큐텐 차원에서 정산 대금을 확보하고 있다고 강조했다.
한편, 전날 저녁부터 위메프 본사에는 환불을 요구하는 피해자들이 몰려들었고, 이날 새벽 류 대표가 직접 사과하며 현장 환불에 나서는 등 소비자 보상에 총력을 다하고 있다.
류 대표는 “소비자 피해가 없도록 하겠다. 소상공인·자영업자 피해 회복에 최선을 다하겠다”고 강조했다.
