최근 요기요를 운영하는 위대한 상상이 창사 이후 첫 희망퇴직을 실시한다는 소식이 전해졌다. 이는 배달앱 시장의 치열한 경쟁으로 적자가 누적되고 시장 점유율이 떨어지는 상황에서 체질 개선을 위한 조치로 해석된다. 지난 28일, 위대한 상상은 직원들에게 희망퇴직 안내 메일을 발송했으며, 전준희 대표이사는 “현재의 위기를 극복하고 생존 가능성을 높이기 위해 정규직 직원을 대상으로 희망퇴직 제도를 시행한다”고 전했다.
요기요의 희망퇴직 제도
이번 희망퇴직은 모든 정규직 직원을 대상으로 하며, 신청 기간은 다음 달 2일부터 13일 사이로 정해졌다. 심사를 거쳐 다음 달 27일까지 퇴직 처리가 완료될 예정이다. 위대한 상상 측은 희망퇴직자에게 퇴직 위로금으로 월 고정급여 4개월 분을 지급할 계획이다. 근속 1년 미만인 직원에게는 근무 일수에 비례하여 일괄 지급될 예정이다. 또한, 전직을 위한 커리어 상담과 심리 상담도 3개월간 지원한다.
이번 요기요의 결정은 지난 2011년 회사 설립 이후 처음으로 시행되는 것으로, 업계의 주목을 받고 있다. 그러나 일부에서는 지난해 연결 기준으로 655억 원의 영업손실을 기록한 위대한 상상이 희망퇴직을 단행한 것이 불가피한 선택이었음을 암시한다고 평가하고 있다.
유통업계의 전반적인 변화
요기요 외에도 최근 유통업계에서는 희망퇴직의 바람이 불고 있다. 신세계그룹의 이커머스 플랫폼 SSG닷컴은 최훈학 새 대표 취임 이후 한 달도 안 되어 희망퇴직을 단행했다. SSG닷컴은 지난해 1,030억 원의 적자를 기록했으며, 올해 1분기에도 139억 원의 영업손실을 겪고 있어 인건비를 줄이기 위한 조치로 해석된다.
이마트도 지난 3월 정용진 회장 취임 이후 창사 31년 만에 첫 희망퇴직을 발표하였으며, 이를 통해 상품과 물류 통합을 진행하고 있다. 이와 같은 움직임은 유통업계 전반에 걸쳐 인력 조정이 이루어지고 있다는 신호로 해석된다.
특히, 코로나19 시기에 급성장했던 국내 위스키 업계에서도 희망퇴직이 이어지고 있다. 국내 위스키 업계 1위인 골든블루도 최근 희망퇴직을 단행했으며, 이는 창사 이래 처음 있는 일이다. 골든블루는 희망퇴직자에게 법정 퇴직금 외에 추가적인 퇴직 위로금을 지급할 예정이다.
희망퇴직의 경제적 측면
이외에도 롯데면세점은 비상 경영 체제를 선언한 뒤 희망퇴직을 실시하였으며, 만 43세 이상 근속 10년 이상의 직원에게 통상임금 32개월치와 재취업 지원금을 지급할 계획이다. 이와 같은 조치들은 국내 유통업계에서 실적 개선을 위해 인력을 조정하는 경향을 보여준다.
업계에서는 희망퇴직이 임직원들에게는 씁쓸한 현실이라는 의견도 제기되고 있다. 경제적 자유를 누리기 위한 선택이지만, 동시에 많은 직원들이 불안한 미래를 마주하게 되는 상황이다. 희망퇴직이 진행되는 이유는 기업의 경영 효율성을 높이기 위한 것이지만, 그 과정에서 직원들의 고통이 동반되고 있다는 점에서 씁쓸함이 남는다.
